Herroepingsrecht voor de gebruiker

Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend niet commercieel noch als zelfstandige zijn.

Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht om deze verkoopovereenkomst binnen veertien dagen, zonder opgave van redenen, te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt ​​veertien dagen vanaf de dag waarop U, of een door U aangestelde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om Uw herroepingsrecht uit te kunnen oefenen, volstaat het wanneer U, voor het verstrijken van de herroepingstermijn, aan de door U, tijdens het bestelproces, uitgekozen MAFELL vakhandel te kennen geeft dat U van Uw herroepingsrecht gebruikt wilt maken, of wanneer U dat, voor het verstrekken van de heroepingstermijn, direct aan ons doorgeeft (MAFELL AG, Beffendorfer Straße 4, D-78727 Oberndorf / Neckar, Duitsland, Telefoon: +49 7423 812 0, Fax: +49 7423 812 218, E-mail: mafell@mafell.de)
Wanneer U gebruik wilt maken van Uw herroepingsrecht, dan dient U dit te doen door middel van een duidelijke verklaring waarin U stelt dat U van Uw herroepingsrecht gebruk wilt maken, bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail.

U kunt gebruik maken van onderstaand modelformulier voor Uw herroeping, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat U de mededeling dat U gebruik wilt maken van Uw herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping
Wanneer U de verkoopovereenkomst herroept, dan zullen wij aan U alle betalingen die wij van U hebben ontvangen terugbetalen, inclusief de leveringskosten, met uitzondering van de mogelijke extra kosten die het gevolg zijn van een door U gekozen ander type levering dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden. De terugbetaling zal onmiddellijk plaatsvinden doch uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van Uw herroeping van de verkoopovereenkomst hebben ontvangen.

Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat U bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met U is overeengekomen; voor deze terugbetaling worden U in geen geval kosten in rekening gebracht.

We mogen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat U het bewijs heeft geleverd dat U de goederen heeft teruggestuurd, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.

In geval van herroeping dient U de artikelen onmiddellijk te retourneren of te overhandigen aan MAFELL AG, Beffendorfer Straße 4, D-78727 Oberndorf / Neckar, Duitsland, maar in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop U ons op de hoogte heeft gesteld van Uw herroeping van de verkoopovereenkomst.

Uw retourzending is op tijd, wanneer u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt ​​de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de artikelen die het gevolg is van een andere behandeling dan die, die nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Voorbeeld herroepingsformulier

Mocht U de verkoopovereenkomst willen herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.

Aan:
MAFELL AG
Beffendorfer Str. 4
D-78727 Oberndorf a.N.
E-Mail: mafell@mafell.de

Ik/wij herroep/herroepen hierbij de door mij/ons gesloten verkoopovereenkomst van de volgende artikelen / het verlenen van de volgende dienst:
..............................................................................
..............................................................................
(Naam van de artikelen, bestelnummer en prijs indien van toepassing)

Artikelen zijn besteld op:
.............................
(Datum)

Toeleverende MAFELL vakhandel:

.............................
(tijdens het bestelproces uitgekozen vakhandel)

Artikelen zijn ontvangen op:
.............................
(Datum)

Naam en adres van de consument
.............................
.............................
.............................
.............................
(Datum)

....................................................
Ondertekening door de klant
(alleen bij schriftelijke herroeping)